Políticas da Loja

Nós da Amor em Laços, estamos constantemente focadas na sua satisfação e no conforto de cada acessório.

Todos os nossos itens são confeccionados com muito carinho e cuidado com a qualidade, o resultado é sempre um produto final com excelência no acabamento, mas caso seja necessário fazer uma troca por algum motivo de defeito, leia abaixo nossa política.

 

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO:

Informamos que não fazemos troca de mercadoria a não ser que a mesma vá com algum defeito. Deve ser comprovado ao abrir o pacote, enviando fotos e dentro do prazo de 3 dias após a encomenda ter chegado no local.

 

Não realizamos troca de modelo, cor ou tamanho, visto que o cliente escolhe as opções no momento da compra. Mesmo os itens que precisam ser feitos sob medida, são conversados com o cliente antes de iniciar a produção, sendo assim após início da produção do produto ele não pode mais ser alterado.

 

No caso de possíveis defeitos que possam existir no produto, o frete ficará por nossa conta, assim como o reenvio para o comprador.

 

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:

Os prazos de produção variam de 3 a 5 dias úteis após o pagamento e estão informados na página de cada produto.

Após envio da mercadoria, o comprador receberá um e-mail com o código de rastreio, que deve ser acompanhado por ele, para garantir seu recebimento.

Não temos responsabilidade com atrasos na entrega dos Correios devido a greves e outras eventualidades.

Caso a área de entrega do comprador seja de risco, ou por algum motivo não for possível os Correios entregarem a mercadoria ao comprador e a mesma voltar para a loja da Amor em Laços, fica sob responsabilidade do comprador pagar um novo frete para reenvio. (O endereço para envio é sempre o indicado no ato da compra, revise os dados para assegurar uma entrega eficaz).

 

PRAZO DE RESPOSTA:

O prazo de respostas é imediato, garantimos que em no máximo 24 horas iremos dar retorno. Você pode entrar em contato conosco via whatsapp, e-mail e redes sociais. Lembramos que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.

 

PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS:

Após o pagamento do produto, não será possível realizar nenhum cancelamento, pois ele é feito sob encomenda e exige compra de material e custos com produção.

 

Agradecemos a preferência, será um prazer atendê-lo e conversarmos um pouco caso tenha alguma dúvida.

Acessórios Amor em Laços.

 

Sobre a loja

Bem-vindo à Loja Acessórios Amor em Laços. Aqui você encontra acessórios delicados, confortáveis e feitos cuidadosamente para todas as idades! Além da beleza de cada produto, garantimos e priorizamos a boa qualidade e conforto em cada acessório. Temos diversos modelos, estampas e cores de faixas de cabelo. Laços aplicados em faixinhas de meia de seda, lacinhos em velcro, turbantes, laços para colar, bico de pato para bebês, crianças e adultos. Obrigada por nos visitar :)

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